7 Baje-র নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

7 Baje প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7 Baje এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী 7 Baje ওয়েবসাইট (7baje.app) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। "সদস্য", "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যে কেউ যিনি 7 Baje প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়। "7 Baje", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7 Baje অপারেটর সংস্থাকে বোঝায়।

• 7 Baje যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ বেআইনি বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।
• আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে হবে।
• একটি পরিবার বা একটি আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।

7 Baje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে এই সকল শর্ত আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে।
• প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• যাচাইকরণের জন্য 7 Baje যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য নথি চাইতে পারে। নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় আপনার মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা নিশ্চিত করতে হবে। কিছু ক্ষেত্রে বাড়তি KYC (Know Your Customer) নথি জমা দিতে হতে পারে — বিশেষত বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের সময়।

7 Baje বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য সহজ ও দ্রুত পেমেন্ট পদ্ধতি নিশ্চিত করে। বর্তমানে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো bKash, Nagad, Rocket এবং সাধারণ ব্যাংক ট্রান্সফার।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ১০০ টাকা।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• ডিপোজিটের জন্য কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৩০০ টাকা।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• প্রথম উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটকারীর নিজের অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

7 Baje নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত। সাধারণ বোনাস শর্তগুলো নিচে দেওয়া হলো।

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটের উপর প্রদত্ত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যের জন্য। এই বোনাস পেতে নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিট করতে হবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত বোনাসের ১৫ থেকে ৩০ গুণ বেট করতে হবে (অফার অনুযায়ী পরিবর্তনশীল)।
• বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে বা গেমের ধরনে ব্যবহারযোগ্য। বিস্তারিত প্রতিটি অফারের পাশে উল্লেখ থাকে।
• একাধিক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা সম্ভব নয় যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

7 Baje সমস্ত গেমে ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়।

• গেম খেলার সময় যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে 7 Baje সেই রাউন্ডটি বাতিল বা পুনরায় শুরু করার অধিকার রাখে।
• সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল জয়ের পরিমাণ কোনো ক্ষেত্রেই গ্রহণযোগ্য নয়।
• যেকোনো ধরনের বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কারসাজি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের ওয়েবসাইটে পাওয়া যায়।
• গেম ফলাফলে কোনো সন্দেহ হলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের গ্রাহক সেবায় জানান।

লাইভ ক্যাসিনো গেমে রিয়েল ডিলারদের সাথে খেলা হয় এবং সেখানে মানবিক ভুল হওয়ার সম্ভাবনা থাকে। এ ধরনের ক্ষেত্রে গেম প্রোভাইডারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

7 Baje-তে স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস ও আরও অনেক খেলায় বাজি ধরা যায়। স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য।

• বেটের স্বীকৃতি: বেট শুধুমাত্র কনফার্মেশন পাওয়ার পরই কার্যকর বলে গণ্য হবে। অর্ডার দেওয়ার পর ফলাফল পরিবর্তনের কোনো সুযোগ নেই।
• ম্যাচ বাতিল: কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ওডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিংয়ে ওডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে। প্রদর্শিত ওডসে বেট না নেওয়া হলে 7 Baje সদস্যকে জানাবে।
• সর্বোচ্চ জয়: একটি বেট থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে এবং তা ইভেন্ট অনুযায়ী আলাদা হতে পারে।
• ম্যাচ ফিক্সিং: ম্যাচ ফিক্সিং বা অনৈতিক কার্যকলাপে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হবে।

7 Baje বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম, আসক্তির উৎস নয়। আমরা প্রতিটি সদস্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আমরা নিচের টুলগুলো প্রদান করি।

• ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কত টাকা ডিপোজিট করবেন তার সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করে দিতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
• স্থায়ী বন্ধ: প্রয়োজনে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পর পর সিস্টেম আপনাকে গেম থেকে বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দেবে।

যদি মনে হয় আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায় যান এবং সাহায্য নিন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 7 Baje-র কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো সরকারি সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হবে না।
• সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• পেমেন্ট তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন। সেখানে ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার সম্পূর্ণ বিবরণ রয়েছে।

7 Baje নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
• গেমিং সফটওয়্যার হ্যাক বা কারসাজির চেষ্টা।
• অর্থপাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
• ১৮ বছরের কম বয়সী হওয়া।

7 Baje-র সাথে কোনো বিরোধ হলে আমরা সর্বদা আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে বিশ্বাসী। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া নিচে দেওয়া হলো।

1. প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবায় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সমস্যা জানান।
2. গ্রাহক সেবা দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
3. প্রাথমিক সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে ব্যবস্থাপনা দলে এস্কালেট করা হবে।
4. চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জানানো হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@7baje.app