আইনি নথি

7 Baje-র গোপনীয়তা নীতি — তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ বিবরণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। 7 Baje আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ প্রযোজ্য: সকল সদস্য ভাষা: বাংলা
🔒
সংস্করণ ২.৪ — জানুয়ারি ২০২৬ 7baje.app/privacy-policy
ধারা ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

7 Baje অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 7 Baje কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে। আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

7 Baje-র গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য: ওয়েবসাইট (7baje.app), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, গ্রাহক সেবা চ্যানেল এবং আমাদের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ডিজিটাল পরিষেবায়।

আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। সেই বিশ্বাস থেকেই 7 Baje-র প্রতিটি তথ্য-সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি।

মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর আ পনাকে ইমেইলে জানানো হবে এবং ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখ দেখানো হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ধারা ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7 Baje শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। নিচে তথ্যের ধরন ও উৎস উল্লেখ করা হলো।

নিবন্ধনের সময় সংগ্রহিত তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা ও বিভাগ)
  • পছন্দের ব্যবহারকারী নাম
  • জাতীয়তা

পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (যদি প্রযোজ্য)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ

পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য (KYC)

  • জাতীয় পরিচয়পত্রের নম্বর ও ছবি
  • পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স (বিকল্প হিসেবে)
  • সেলফি বা লাইভ ভেরিফিকেশন ছবি

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও ভাষা সেটিং
  • সাইটে প্রবেশের সময় ও পৃষ্ঠা ব্রাউজিং ইতিহাস
  • গেম খেলার লগ ও বেটিং ইতিহাস
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা
⚠️ বিশেষ নোট: 7 Baje কখনো ফোন করে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড, কার্ড নম্বর বা OTP চায় না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সাথে সাথে আমাদের গোপনীয়তা সংক্রান্ত দলকে জানান।
ধারা ০৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

7 Baje সংগ্রহিত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা হলো।

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য আইনি ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট তথ্য, KYC চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ KYC নথি, আইপি আইনি বাধ্যবাধকতা
গ্রাহক সেবা প্রদান নাম, যোগাযোগ তথ্য বৈধ স্বার্থ
ব্যক্তিগতকৃত অফার ও বোনাস গেমিং ইতিহাস সম্মতি
দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ বেটিং প্যাটার্ন আইনি বাধ্যবাধকতা
প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ ব্রাউজিং ডেটা, কুকিজ বৈধ স্বার্থ

7 Baje-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে কখনো ব্যবহার করা হবে না। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

ধারা ০৪

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

7 Baje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • গেম সরবরাহকারী: তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের সাথে গেম পরিচালনার প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য নিবন্ধিত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি সংস্থার কাছে।
  • অ্যান্টি-মানিলন্ডারিং সংস্থা: আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধে নির্দিষ্ট তথ্য।
গ্যারান্টি: 7 Baje-র সাথে চুক্তিবদ্ধ সকল তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা নীতির মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। তারা আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার বা হস্তান্তর করতে পারবে না।
ধারা ০৫

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7 Baje ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করা যায় না কারণ সাইট কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের গতি ও কার্যক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে। এগুলো সম্পূর্ণ বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝতে। এগুলো গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার সুযোগ আপনার আছে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে 7 Baje-র কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৬

তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7 Baje আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। প্রতিটি স্তরে আলাদা সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়েছে।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করতে পারবেন।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: কেবল দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
নিরাপত্তা ঘটনা: কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 7 Baje ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা সতর্ক।
ধারা ০৭

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

7 Baje-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি প্রয়োজনীয়তা
লেনদেনের ইতিহাস ৭ বছর আর্থিক বিধিমালা
KYC নথি ৫ বছর অ্যান্টি-মানিলন্ডারিং আইন
গ্রাহক সেবার যোগাযোগ ৩ বছর মান নিয়ন্ত্রণ
কুকিজ ও সেশন ডেটা সর্বোচ্চ ২ বছর কার্যকারিতা
মার্কেটিং সম্মতি সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত সম্মতি-ভিত্তিক

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। এই সময় শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

ধারা ০৮

আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার

7 Baje-র গোপনীয়তা নীতি আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচে আপনার অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো।

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সংশোধন করব।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন, বিশেষত মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (JSON/CSV) রপ্তানি করার সুবিধা পাবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন। আপত্তির পর সে উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ হবে।
অধিকার প্রয়োগ করতে: support@7baje.app-এ ইমেইল করুন বা আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
ধারা ০৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

7 Baje কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • KYC প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ নিশ্চিত করা হয়।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বয়স যাচাই নথি চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয় এবং তথ্য মুছে ফেলা হয়।
⚠️ যদি আপনি জানেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 7 Baje ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@7baje.app-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
ধারা ১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ নিচের মাধ্যমে জানাতে পারেন। 7 Baje-র ডেটা সুরক্ষা দল আপনার যোগাযোগকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।

  • ইমেইল: support@7baje.app
  • সাহায্য কেন্দ্র: 7baje.app/help-center
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে যোগাযোগ গ্রহণযোগ্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার মতামত বা পরামর্শ থাকলে তাও জানাতে পারেন। আপনার মতামত আমাদের নীতি আরও উন্নত করতে সাহায্য করে।

কেন 7 Baje বিশ্বস্ত

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল বৈশিষ্ট্য

7 Baje-র গোপনীয়তা নীতি শুধু কথায় নয়, প্রতিটি প্রযুক্তিগত ব্যবস্থায়ও প্রতিফলিত।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে তথ্য পড়তে পারবে না।
কঠোর KYC প্রক্রিয়া
পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ করা হয়। এতে সৎ সদস্যরা নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করতে পারেন।
তথ্য বিক্রি করা হয় না
7 Baje আপনার কোনো তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনার, এই নীতিতে আমরা অটল।
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং পছন্দ, কুকিজ নিয়ন্ত্রণ এবং ডেটা রপ্তানি — সব কিছু আপনি নিজেই পরিচালনা করতে পারবেন।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 7 Baje-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্রই সমাধান করা হয়।
বাংলায় স্বচ্ছ যোগাযোগ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা, যাতে প্রতিটি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন তাদের তথ্য নিয়ে কী হচ্ছে।
নিরাপদ গেমিং শুরু করুন

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত, এবার খেলার পালা

7 Baje-র গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন? আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English